Abrechnung & Abonnements

Verwalten Sie Ihren Tarif, Ihre Zahlungsarten, Rechnungen und Guthaben. Upgraden, downgraden, kündigen und verstehen, was sich ändert, wenn Sie den Tarif wechseln.

Übersicht

Restore Hub bietet vier Tarife an: Kostenlos, Premium (4,99 $/Monat), Business (9,99 $/Monat) und Enterprise (individuelle Preisgestaltung). Jeder Plan schaltet mehr Funktionen, höhere Limits und niedrigere Marktplatzgebühren frei. Sie können jederzeit ein Upgrade oder Downgrade durchführen.

Zahlungen werden über Stripe (Kredit-/Debitkarten, Banküberweisungen) und OxaPay (Kryptowährungen) abgewickelt. Alle Preise sind in USD.

Planvergleich

| Funktion | Kostenlos | Premium ($4.99/mo) | Business ($9.99/mo) | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Server | 2 | 10 | 50 | Unbegrenzt |
| Benutzerdefinierte Bots | 1 | 5 | 25 | Unbegrenzt |
| Sicherungen | 3 | 10 | 30 | 50 |
| Nachrichten pro Backup-Kanal | 50 | 200 | 500 | 2.000 |
| Speicherplatz | 0 | 5 GB | 50 GB | 500 GB |
| Pull Cooldown | 6 Stunden | 1 Stunde | 15 Minuten | Keine |
| VPN/Alt-Erkennung | Nein | Ja | Ja | Ja |
| Firewall | Nein | Ja | Ja | Ja |
| Anti-Nuke / Anti-Raid | Nein | Nein | Ja | Ja |
| Benutzerdefinierte Domänen | Nein | Nein | Ja | Ja |
| Slash-Befehle | Nein | Ja | Ja | Ja |
| Geplante Backups | Nein | Ja | Ja | Ja |
| Teamverwaltung | Nein | Nein | Ja | Ja |
| Massen-DM | Nein | Nein | Ja | Ja |
| API-Ratenbegrenzung | 20/10s | 50/10s | 100/10s | 200/10s |
| Marktplatzgebühr | 15% | 12% | 10% | 8% |
| Mitgliederdaten (IP, Fingerabdruck) | Nur Basis | Volles Detail | Volles Detail | Volles Detail |
| Dedizierte Unterstützung | Nein | Nein | Nein | Ja |

Aufwertung Ihres Plans

1. Zur Abrechnung gehen - Klicken Sie im Dashboard in der Seitenleiste auf Ihr Profil und gehen Sie dann zu Einstellungen → Abrechnung. Oder navigieren Sie direkt zu /dashboard/billing.
2. Wählen Sie einen Plan - Klicken Sie auf "Upgrade" für den gewünschten Tarif. Sie werden zu Stripe (oder OxaPay, wenn Sie Krypto wählen) weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.
3. Zahlung verarbeitet - Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird Ihr Plan sofort aktualisiert. Alle neuen Funktionen und Limits werden sofort wirksam - kein Neustart oder Neuanmeldung erforderlich.
4. Preisgestaltung - Wenn Sie ein Upgrade in der Mitte des Abrechnungszeitraums durchführen, wird Ihnen ein anteiliger Betrag für den Rest des aktuellen Zeitraums berechnet. Ein Upgrade von Free auf Premium (4,99 €/Monat) zur Monatsmitte kostet zum Beispiel ~ 2,50 € für den ersten Zeitraum.

Herabstufung Ihres Plans

Sie können jederzeit ein Downgrade vornehmen. Das Downgrade wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam - bis dahin behalten Sie die Funktionen Ihres aktuellen Tarifs bei.

Wenn die Herabstufung wirksam wird, werden alle Ressourcen, die die Grenzen des neuen Plans überschreiten, NICHT gelöscht. Sie können jedoch keine neuen Ressourcen erstellen, die über die unteren Grenzwerte hinausgehen, bis Sie diese erreicht haben. Zum Beispiel:

• Wenn Sie 8 Server haben und auf Free downgraden (2-Server-Limit), bleiben Ihre 8 Server funktionsfähig. Aber Sie können keinen 9. Server hinzufügen, bis Sie einige löschen.
• Sicherungen, die über das neue Limit hinausgehen, werden beibehalten, aber Sie können keine neuen erstellen, bis Sie das Limit unterschritten haben.
• VPN-Erkennung, Alt-Erkennung, Firewall-Regeln und andere Premium-Sicherheitsfunktionen werden deaktiviert. Vorhandene Firewall-Regeln werden beibehalten (nicht gelöscht), aber nicht durchgesetzt, bis Sie das Upgrade erneut durchführen.
• Benutzerdefinierte Domänen funktionieren nicht mehr (die Überprüfung wird auf die Slug-URL zurückgesetzt). Die Domänenkonfiguration wird beibehalten, so dass ein erneutes Upgrade sie wiederherstellt.
• Geplante Backups werden pausiert.

Warnung: Teammitglieder werden NICHT entfernt, wenn Sie ein Downgrade von Business auf einen Plan ohne Teammanagement durchführen. Sie können jedoch nicht auf das Dashboard zugreifen, bis Sie das Upgrade erneut durchführen.

Ihr Abonnement kündigen

Um zu kündigen, gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung → Abonnement kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin haben Sie weiterhin Zugriff auf alle bezahlten Funktionen.

Nach Ablauf des Abonnements wird Ihr Konto auf den kostenlosen Tarif mit den Beschränkungen des kostenlosen Tarifs zurückgesetzt. Es werden keine Daten gelöscht - alles bleibt erhalten, wird nur durch die Grenzen des kostenlosen Tarifs eingeschränkt.

Sie können jederzeit ein neues Abonnement abschließen. Durch die erneute Anmeldung werden alle Funktionen und Einschränkungen sofort wiederhergestellt.

Zahlungsarten

Restore Hub unterstützt zwei Zahlungsabwickler:

| Prozessoren | Methoden | Wann zu verwenden |
|---|---|---|
| Stripe | Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Banküberweisung (ACH/SEPA) | Standard für die meisten Nutzer. Schnell, zuverlässig, unterstützt wiederkehrende Abrechnungen. |
| OxaPay | Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC und andere Kryptowährungen | Für Benutzer, die Kryptozahlungen bevorzugen. Hinweis: Bei Kryptozahlungen können höhere Bearbeitungsgebühren anfallen. |

Tipp: Stripe-Abonnements verlängern sich automatisch monatlich. OxaPay-Zahlungen sind einmalig - Sie müssen jeden Monat manuell verlängern oder im Voraus einen längeren Zeitraum erwerben.

Rechnungen

Stripe erstellt für jede Zahlung eine Rechnung. Sie können die PDF-Rechnungen auf der Seite "Rechnungsstellung" im Dashboard oder im Stripe-Kundenportal (erreichbar über die Schaltfläche "Rechnungsstellung verwalten") anzeigen und herunterladen.

Die Rechnungen enthalten: Zahlungsdatum, Betrag, Name des Plans, Abrechnungszeitraum und Zahlungsmethode. Für Steuerzwecke können Sie im Stripe-Kundenportal eine Rechnungsadresse und eine Steuer-ID hinzufügen.

Kredite

Credits sind die interne Währung von Restore Hub und werden in Cents auf Ihrem Konto gespeichert (Feld creditBalance). Credits werden für Marktplatzkäufe und Werbekampagnenbudgets verwendet. Sie sind von Ihrem Abonnement getrennt.

• Verdienen Sie Credits: Marktplatzverkäufe (Verkäuferauszahlung), Werbeeinnahmen (70% Anteil), Empfehlungsboni (20% der ersten Zahlung des geworbenen Nutzers).
• Credits kaufen: Kaufen Sie direkt über Stripe oder OxaPay auf der Credits-Seite im Dashboard.
• Ausgabenguthaben: Marktplatzkäufe (Kauf von Mitgliedern) und Budgets für Werbekampagnen.
• Credits können nicht in echtes Geld umgewandelt werden. Sie sind eine in sich geschlossene Plattformwährung.
• Alle Kreditbewegungen werden im CreditTransaction-Ledger mit einer Art (Einzahlung, ad_revenue, referral_bonus, marketplace_sale, ad_spend, marketplace_purchase) und einem Betrag erfasst.

Achtung! Credits verfallen nicht, aber sie haben auch keinen Geldwert. Sie können Credits nicht auf einen anderen Nutzer übertragen oder abheben.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine wiederkehrende Zahlung fehlschlägt (abgelaufene Karte, unzureichende Deckung), wiederholt Stripe die Abbuchung bis zu dreimal innerhalb der nächsten Woche. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über die fehlgeschlagene Zahlung.

Wenn alle Wiederholungsversuche fehlschlagen, wird Ihr Abonnement storniert und Ihr Konto wird wieder auf den kostenlosen Tarif zurückgesetzt. Sie können jederzeit ein neues Abonnement mit einer gültigen Zahlungsmethode abschließen.