Faturamento e assinaturas

Gerencie seu plano, métodos de pagamento, faturas e créditos. Faça upgrade, downgrade, cancele e entenda o que muda quando você troca de plano.

Visão geral

O Restore Hub oferece quatro planos: Gratuito, Premium (US$ 4,99/mês), Business (US$ 9,99/mês) e Enterprise (preço personalizado). Cada plano desbloqueia mais recursos, limites mais altos e taxas de mercado mais baixas. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento.

Os pagamentos são processados por meio do Stripe (cartões de crédito/débito, transferências bancárias) e do OxaPay (criptomoeda). Todos os preços estão em dólares americanos.

Comparação de planos

| Recurso | Gratuito | Premium (US$ 4,99/mês) | Business (US$ 9,99/mês) | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Servidores | 2 | 10 | 50 | Ilimitado |
| Bots personalizados | 1 | 5 | 25 | Ilimitado |
| Backups | 3 | 10 | 30 | 50 |
| Mensagens por canal de backup | 50 | 200 | 500 | 2.000 |
| Armazenamento | 0 | 5 GB | 50 GB | 500 GB |
| Resfriamento de pull | 6 horas | 1 hora | 15 minutos | Nenhum |
| Detecção de VPN/Alt | Não | Sim | Sim | Sim | Sim
| Firewall | Não | Sim | Sim | Sim | Sim
| Anti-Nuke / Anti-Raid | Não | Não | Sim | Sim | Sim
| Domínios personalizados | Não | Não | Sim | Sim |
comandos de barra | Não | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Backups agendados | Não | Sim | Sim | Sim | Sim
| Gerenciamento de equipes | Não | Não | Sim | Sim |
| Gerenciamento em massa | Não | Não | Sim | Sim |
| Limite de taxa de API | 20/10s | 50/10s | 100/10s | 200/10s |
| Taxa de Marketplace | 15% | 12% | 10% | 8% |
| Dados do membro (IP, impressão digital) | Somente básico | Detalhe completo | Detalhe completo | Detalhe completo | Detalhe completo
suporte dedicado | Não | Não | Não | Não | Sim |

Atualização de seu plano

1. Ir para Faturamento - No painel, clique em seu perfil na barra lateral e vá para Settings → Billing (Configurações → Faturamento). Ou navegue diretamente para /dashboard/billing.
2. Selecione um plano - Clique em "Upgrade" no plano que você deseja. Você será redirecionado para o Stripe (ou OxaPay se selecionar criptografia) para concluir o pagamento.
3. Pagamento processado - Assim que o pagamento for confirmado, seu plano será atualizado imediatamente. Todos os novos recursos e limites entram em vigor instantaneamente, sem necessidade de reiniciar ou refazer o login.
4. Proração - Se você fizer upgrade no meio do ciclo de faturamento, será cobrado um valor proporcional pelo restante do período atual. Por exemplo, o upgrade do Free para o Premium (US$ 4,99/mês) na metade do mês custa aproximadamente US$ 2,50 no primeiro período.

Rebaixamento de seu plano

Você pode fazer o downgrade a qualquer momento. O downgrade entra em vigor no final do período de faturamento atual - você mantém os recursos do seu plano atual até lá.

Quando o downgrade entrar em vigor, os recursos que excederem os limites do novo plano NÃO serão excluídos. No entanto, você não poderá criar novos recursos além dos limites inferiores até que esteja dentro deles. Por exemplo:

• Se você tiver 8 servidores e fizer downgrade para o Free (limite de 2 servidores), seus 8 servidores continuarão funcionando. Mas você não poderá adicionar um nono servidor até excluir alguns.
• Os backups além do novo limite são mantidos, mas não é possível criar novos backups até que você esteja abaixo do limite.
• A detecção de VPN, a detecção de alt, as regras de firewall e outros recursos de segurança premium são desativados. As regras de firewall existentes são preservadas (não excluídas), mas não são aplicadas até que você faça um novo upgrade.
• Os domínios personalizados param de funcionar (a verificação é revertida para o URL do slug). A configuração do domínio é preservada, portanto, o re-upgrade a restaura.
• Os backups programados são pausados.

Aviso: Os membros da equipe NÃO são removidos ao fazer o downgrade do Business para um plano sem gerenciamento de equipe. No entanto, eles não poderão acessar o painel até que você faça um novo upgrade.

Cancelamento de sua assinatura

Para cancelar, acesse Settings → Billing → Cancel Subscription. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual. Você mantém o acesso a todos os recursos pagos até então.

Após a expiração da assinatura, sua conta será revertida para o plano Free com limites do plano Free. Nenhum dado é excluído - tudo é preservado, apenas restrito pelos limites do plano Free.

Você pode assinar novamente a qualquer momento. A nova assinatura restaura imediatamente todos os recursos e limites.

Métodos de pagamento

O Restore Hub oferece suporte a dois processadores de pagamento:

| Processador | Métodos | Quando usar |
|---|---|---|
| Stripe | Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Amex), cartões de débito, Apple Pay, Google Pay, transferência bancária (ACH/SEPA) | Padrão para a maioria dos usuários. Rápido, confiável e compatível com faturamento recorrente. |
| OxaPay | Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC e outras criptomoedas | Para usuários que preferem pagamentos com criptomoedas. Observação: os pagamentos com criptografia podem ter taxas de processamento mais altas. |

Dica: as assinaturas do Stripe são renovadas automaticamente por mês. Os pagamentos do OxaPay são únicos - você precisará renovar manualmente a cada mês ou comprar um período mais longo antecipadamente.

Faturas

O Stripe gera uma fatura para cada pagamento. Você pode visualizar e baixar faturas em PDF na página Faturamento do painel ou no portal do cliente Stripe (acessível pelo botão "Gerenciar faturamento").

As faturas incluem: data de pagamento, valor, nome do plano, período de faturamento e método de pagamento. Para fins fiscais, você pode adicionar um endereço de cobrança e um ID fiscal no portal do cliente Stripe.

Créditos

Os créditos são a moeda interna do Restore Hub, armazenados em centavos na sua conta (campo creditBalance). Os créditos são usados para compras no marketplace e orçamentos de campanhas publicitárias. Eles são separados de sua assinatura.

• Ganhe créditos: vendas no marketplace (pagamento do vendedor), receita de anúncios (70% de participação), bônus de indicação (20% do primeiro pagamento do usuário indicado).
• Comprar créditos: compre diretamente via Stripe ou OxaPay na página Créditos no painel.
• Créditos de gastos: compras no marketplace (compra de membros) e orçamentos de campanhas publicitárias.
• Os créditos não podem ser trocados por dinheiro real. Eles são uma moeda de plataforma de circuito fechado.
• Todos os movimentos de crédito são registrados no ledger CreditTransaction com um tipo (depósito, ad_revenue, referral_bonus, marketplace_sale, ad_spend, marketplace_purchase) e valor.

Aviso: Os créditos não expiram, mas também não têm valor em dinheiro. Não é possível transferir créditos para outro usuário ou retirá-los.

Pagamentos não realizados

Se um pagamento recorrente falhar (cartão expirado, fundos insuficientes), o Stripe tentará novamente a cobrança até três vezes na semana seguinte. Você receberá notificações por e-mail sobre a falha no pagamento.

Se todas as tentativas falharem, sua assinatura será cancelada e sua conta será revertida para o plano Free. Você pode assinar novamente a qualquer momento com um método de pagamento válido.