Configuration des domaines de vérification personnalisés

L'utilisation d'undomaine de vérification discord personnalisé est l'un des moyens les plus simples de donner à votre page de vérification un aspect professionnel et digne de confiance. Au lieu d'envoyer les membres vers une URL générique, vous pouvez les diriger vers quelque chose comme `verify.yourcommunity.com` - une expérience de marque qui renforce la confiance et augmente les taux d'achèvement de la vérification.

Ce guide présente l'ensemble du processus d'installation, de la configuration DNS au provisionnement SSL, et couvre les problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer.

L'importance des domaines personnalisés

Confiance et taux d'achèvement

Lorsque les membres voient un lien de vérification, ils décident en une fraction de seconde s'ils vont cliquer dessus. Un lien vers `verify.yourcommunity.com` est intrinsèquement plus fiable qu'un lien vers un domaine tiers dont ils n'ont jamais entendu parler. Dans les communautés où la sensibilisation à l'hameçonnage est élevée (ce qui devrait être le cas), les membres sont formés à se méfier des URL inconnus.

Les propriétaires de serveurs qui ont opté pour des domaines personnalisés font état d'un taux d'achèvement des vérifications supérieur de 15 à 25 %. Cela représente un nombre important de membres qui, autrement, auraient été rejetés.

Cohérence de la marque

Si votre communauté dispose d'un site Web, d'une présence sur les médias sociaux et d'un serveur Discord, la page de vérification doit donner l'impression de faire partie de la même marque. Un domaine personnalisé, associé aux options de personnalisation visuelle de Restore Hub, crée une expérience transparente du premier clic au membre vérifié.

Référencement et découvrabilité

Un domaine personnalisé signifie que votre page de vérification peut être indexée sous l'autorité de votre propre domaine. Si quelqu'un effectue une recherche sur le nom de votre communauté, la page de vérification peut apparaître dans les résultats à côté de votre site web principal.

Conditions préalables

Avant de commencer, vous aurez besoin de

1. Un compte Restore Hub avec un abonnement Premium (les domaines personnalisés sont une fonctionnalité Premium)
2. Un nom de domaine vous possédez et pouvez gérer les DNS pour
3. Accès au tableau de bord de votre fournisseur DNS (Cloudflare, Namecheap, GoDaddy, Route 53, etc.)

Vous n'avez pas besoin :

• Un serveur web ou un compte d'hébergement
• Toute connaissance en matière de codage
• Un certificat SSL (géré automatiquement)

Étape 1 : Choisissez votre sous-domaine

Nous recommandons d'utiliser un sous-domaine plutôt que votre domaine racine. Les choix les plus courants :

• `verify.yourcommunity.com` (le plus courant et le plus clair)
• `auth.yourcommunity.com`
• `join.yourcommunity.com`
• `discord.yourcommunity.com`

L'utilisation d'un sous-domaine permet de garder votre domaine principal libre pour votre site web et d'éviter tout conflit DNS.

Étape 2 : Ajouter le domaine dans Restore Hub

Dans le tableau de bord Restore Hub :

1. Naviguez jusqu'au répertoire de votre serveurParamètres de vérification
2. Cliquez surDomaine personnalisé
3. Entrez le sous-domaine que vous avez choisi (par exemple, `verify.yourcommunity.com`)
4. Cliquez surÉconomiser

Restore Hub affichera une cible CNAME - c'est la valeur dont vous avez besoin pour l'étape suivante. Elle ressemblera à `verify.restorehub.net` ou à un point de terminaison similaire.

Étape 3 : Configuration du DNS

Il s'agit de la seule étape techniquement nécessaire, et elle est simple.

Ce que vous faites

Vous créez unEnregistrement CNAME qui indique au DNS d'acheminer le trafic de votre sous-domaine vers les serveurs de vérification de Restore Hub. Un enregistrement CNAME est essentiellement un alias - il dit "quand quelqu'un visite verify.yourcommunity.com, envoyez-le vers le serveur à verify.restorehub.net"

Configuration DNS

Dans le tableau de bord de votre fournisseur DNS, créez un nouvel enregistrement avec ces paramètres :

| Champ | Valeur |
|-------|-------|
| Type | CNAME | Nom | `verify` (ou le préfixe du sous-domaine que vous avez choisi)
| Nom : `verify` (ou le préfixe du sous-domaine que vous avez choisi)
| C'est la cible CNAME affichée dans le tableau de bord de Restore Hub
| TTL - Auto ou 300 (5 minutes) - Proxy - Off / DNS
| Proxy | Off / DNS Only (important pour les utilisateurs de Cloudflare) |

Note spécifique à Cloudflare

Si vous utilisez Cloudflare pour le DNS, vous devezdoit régler le statut du proxy sur "DNS Only" (icône de nuage gris, pas orange). Le proxy de Cloudflare intercepte SSL et peut entrer en conflit avec le provisionnement SSL automatique de Restore Hub. Une fois que SSL est provisionné, vous pouvez éventuellement réactiver le proxy, mais il est plus sûr de le laisser sur DNS Only.

Vérification de la propagation du DNS

La propagation des changements de DNS peut prendre de 30 secondes à 48 heures, bien que la plupart des fournisseurs les propagent dans les 5 à 15 minutes. Vous pouvez vérifier l'état de la propagation en utilisant :

• dnschecker.org - Indique l'état de la propagation sur les serveurs DNS mondiaux
• Ligne de commande : `dig verify.yourcommunity.com CNAME` ou `nslookup verify.yourcommunity.com`

Attendez que le CNAME se résolve correctement avant de passer à l'étape suivante.

Étape 4 : Vérifier la propriété du domaine

De retour dans le tableau de bord du Restore Hub, cliquez surVérifier le domaine. Restore Hub vérifiera que l'enregistrement CNAME est correctement configuré et pointe vers la bonne cible. Si la vérification échoue :

• Double vérification de la valeur cible CNAME (pas de fautes de frappe)
• Veillez à utiliser un CNAME et non un enregistrement A
• Attendez encore quelques minutes pour la propagation du DNS
• Si vous utilisez Cloudflare, confirmez que le proxy est réglé sur DNS Only (DNS uniquement)

Étape 5 : Approvisionnement automatique en SSL

Une fois le domaine vérifié, Restore Hub fournit automatiquement un certificat SSL via Let's Encrypt. Cela se fait en quelques secondes et ne nécessite aucune action de votre part.

Le certificat :

• Est délivré automatiquement
• Renouvellement automatique avant expiration (tous les 60-90 jours)
• Prise en charge de HTTPS avec TLS moderne (TLS 1.2 et 1.3)
• Est reconnu par tous les principaux navigateurs

Une fois le SSL provisionné, votre URL de vérification personnalisée est en ligne. Les membres visitant `https://verify.yourcommunity.com` verront votre page de vérification avec une connexion HTTPS valide.

Étape 6 : Mise à jour du lien de vérification

Remplacez l'ancien lien de vérification dans votre serveur par la nouvelle URL du domaine personnalisé :

1. Mise à jour du canal de vérification ou du message
2. Mettre à jour toutes les commandes du robot qui font référence au lien de vérification
3. Mettez à jour les règles ou les canaux d'information de votre serveur s'ils mentionnent l'URL de vérification
4. Mettre à jour tous les liens externes (site web, médias sociaux) qui pointent vers l'ancienne URL de vérification

Dépannage des problèmes courants

"Échec de la vérification du domaine"

Cause : Le DNS ne s'est pas encore propagé, ou l'enregistrement CNAME est incorrect.Fixer : Attendez 15 à 30 minutes et réessayez. Vérifiez que la cible CNAME correspond exactement à ce que Restore Hub indique.

"Échec du provisionnement de SSL"

Cause : Il s'agit généralement d'un problème de proxy Cloudflare ou d'une restriction d'enregistrement CAA.Fixer :

• Si vous utilisez Cloudflare, assurez-vous que le proxy est réglé sur DNS uniquement
• Vérifiez si votre domaine possède des enregistrements CAA qui restreignent l'émission de certificats. Ajoutez `0 issue "letsencrypt.org"` à vos enregistrements CAA si nécessaire
• Assurez-vous qu'aucun pare-feu ne bloque le port 80 (Let's Encrypt utilise les défis HTTP-01)

"La page affiche une erreur générique ou un mauvais site"

Cause : Le CNAME pointe vers la mauvaise cible.Fixer : Vérifiez que la valeur cible CNAME dans vos paramètres DNS correspond à la valeur affichée dans le tableau de bord de Restore Hub.

"Certificat SSL expiré"

Cause : Le renouvellement automatique a échoué, généralement parce que le DNS a été modifié après la configuration initiale.Fixer : Confirmez que l'enregistrement CNAME est toujours correctement configuré. Restore Hub tentera le renouvellement automatiquement. Si le problème persiste, supprimez et ajoutez à nouveau le domaine personnalisé dans le tableau de bord.

"Les membres signalent que la page est lente"

Cause : La résolution DNS ajoute de la latence, ou le TTL DNS est trop élevé.Fixer : Réglez le TTL DNS à 300 secondes (5 minutes) pour des performances optimales. Si vous utilisez Cloudflare avec le proxy activé, les performances sont généralement excellentes.

Meilleures pratiques

• Utiliser un sous-domaineet non votre domaine racine, afin d'éviter les conflits DNS
• Désactiver le proxy DNS lors de la configuration initiale, puis l'activer éventuellement après la confirmation de SSL
• Définir une valeur TTL basse (300 secondes) afin que les changements de DNS se propagent rapidement si vous devez faire des ajustements
• Test du débit total après l'installation : visite de l'URL, vérification et confirmation de l'attribution du rôle
• Ajouter un signet au tableau de bord du Restore Hub afin de pouvoir vérifier rapidement l'état du domaine si des membres signalent des problèmes

Prêt à mettre en place votre page de vérification de marque ?Commencez gratuitement sur restorehub.net et passez à la version Premium pour bénéficier de la prise en charge des domaines personnalisés.