Migración de 50.000 miembros a un nuevo servidor Discord

Migración del servidor de discordia es una de las operaciones más estresantes a las que puede enfrentarse el propietario de una comunidad. Ya se trate de huir de un servidor en peligro, de cambiar la marca de su comunidad o de fusionar dos comunidades tras una adquisición, el reto principal es el mismo: ¿cómo trasladar a decenas de miles de miembros sin perder a la mayoría de ellos en el proceso?

En esta guía se explican las realidades prácticas de la migración de un servidor de gran tamaño, basándose en migraciones reales que han trasladado entre 10.000 y más de 100.000 miembros utilizando el sistema de extracción de miembros de Restore Hub.

Por qué se producen las migraciones

Nadie migra un servidor próspero por diversión. Las razones más comunes incluyen:

Servidor comprometido o Nuking

Después de un ataque nuking severo en el que la estructura del servidor queda destruida y los miembros son baneados en masa, a veces es más rápido empezar de cero con un nuevo servidor que intentar reconstruir el antiguo. Los enlaces de invitación del antiguo servidor pueden estar circulando en redes de spam, y su reputación con el equipo de confianza y seguridad de Discord puede estar dañada.

Rebranding

Cuando una comunidad se somete a una renovación importante -nuevo nombre, nuevo enfoque, nueva identidad-, un servidor limpio con una nueva URL personalizada y una nueva estructura de canales puede ser la decisión correcta. Esto es especialmente habitual cuando un creador de contenidos da un giro a su contenido o cuando un proyecto evoluciona más allá de su alcance original.

Transferencias de propiedad y adquisiciones

Cuando un servidor cambia de manos a través de la venta o transferencia, el nuevo propietario a menudo quiere un nuevo servidor bajo su propia cuenta de Discord. La función de transferencia de servidores de Discord funciona para la propiedad, pero no ayuda cuando el antiguo propietario quiere conservar el servidor original para otros fines.

Sanciones por discordia

En raras ocasiones, Discord puede restringir o marcar un servidor debido a informes o violaciones de la política. Si los problemas se han resuelto pero no se puede restablecer la posición del servidor, la migración a un servidor limpio es el camino práctico a seguir.

El reto: La inercia de los afiliados

Esta es la cruda verdad sobretirón de miembros de la discordia operaciones: no conseguirás que el 100% de tus miembros se trasladen. La tasa de migración típica depende en gran medida del grado de compromiso de tu comunidad:

• Comunidades muy comprometidas (los usuarios activos diarios representan más del 20% del total de miembros): Se espera una migración del 40-60% en la primera semana
• Comunidades moderadamente comprometidas (5-20% de actividad diaria): Esperar una migración del 20-40
• Comunidades poco comprometidas (menos del 5% de actividad diaria): Esperar una migración del 10-20

El resto de miembros son lurkers, cuentas inactivas o personas que no verán el aviso de migración. Es normal y de esperar. La calidad de los miembros es más importante que la cantidad.

El proceso de captación de socios

La extracción de miembros -el proceso de invitar mediante programación a miembros verificados a un nuevo servidor- es la tecnología clave que hace posible las migraciones a gran escala.

Cómo funciona con Restore Hub

1. Sus miembros ya están verificados a través del sistema OAuth2 de Restore Hub en el servidor original. Cada miembro tiene concedido el ámbito OAuth2 `guilds.join`, que permite al bot añadirlos a servidores en su nombre.

1. Se crea el nuevo servidor y configurar la estructura de canales, roles y permisos.

1. Añade Restore Hub al nuevo servidor y configurarlo.

1. Usted inicia un tirón desde el panel de Restore Hub. Esto envía solicitudes API a Discord para añadir cada miembro verificado al nuevo servidor.

1. Se aplican los límites de tarifa de la discordia. No puedes añadir 50.000 miembros al instante. La API de Discord permite aproximadamente 10 uniones de clanes cada 10 segundos por bot. Para 50.000 miembros, el proceso de incorporación tardará unas 14 horas.

1. Los miembros aparecen en el nuevo servidor con sus funciones asignadas automáticamente en función de las que tenían en el servidor antiguo.

Límites tarifarios y calendario

Los límites de velocidad de la API de Discord son el principal cuello de botella. He aquí unos plazos realistas:

| Miembros | Tiempo aproximado de extracción |
|---------|-----------------------|
| 1,000 ~ 17 minutos
| 5.000 ~ 1,4 horas
| 10.000 ~ 2,8 horas
| 25.000 ~ 7 horas
| 50.000 ~ 14 horas
| ...100.000... ~28 horas..

Se trata de estimaciones. Los tiempos reales varían en función de las políticas de límite de velocidad actuales de Discord, la carga del servidor y cuántos miembros tienen tokens OAuth2 válidos.

Tratamiento de tokens no válidos

Los tokens OAuth2 de algunos miembros habrán caducado o habrán sido revocados. Estos miembros no pueden ser extraídos automáticamente y tendrán que volver a verificarse. Restore Hub realiza un seguimiento de las extracciones que tienen éxito y las que fallan, proporcionándole una lista de los miembros que necesitan un enlace de re-verificación manual.

Preservar las funciones

La conservación de los roles es fundamental para las comunidades con estructuras de permisos complejas. Restore Hub se encarga de ello:

1. Asignación de funciones por nombre - Si el nuevo servidor tiene roles con los mismos nombres que el servidor antiguo, a los miembros se les asignan automáticamente los roles coincidentes.
2. Asignación de funciones personalizada - Si ha cambiado el nombre de las funciones durante la migración, puede definir una correspondencia (por ejemplo, la antigua "Miembro VIP" corresponde a la nueva "Premium").
3. Asignación masiva de funciones - Las funciones se asignan durante el proceso de extracción, no después, por lo que los miembros llegan al nuevo servidor con los permisos correctos desde el principio.

Minimizar el tiempo de inactividad y la pérdida de socios

He aquí algunos consejos prácticos de comunidades que han migrado con éxito grandes bases de afiliados:

Anúncielo pronto y con frecuencia

Avise a su comunidad al menos una semana antes de la migración. Publique anuncios en:

• Su canal de anuncios principal
• Todos los canales de texto activos (un único mensaje anclado)
• Mensajes directos a miembros VIP o Premium
• Plataformas externas (Twitter, ficha de comunidad de YouTube, etc.)

Mantener en funcionamiento el servidor antiguo

No elimine ni archive inmediatamente el servidor antiguo. Manténgalo en funcionamiento con un modo de sólo lectura (elimine Enviar mensajes de @todos) y un enlace persistente al nuevo servidor. Algunos miembros se registran semanas o meses después de una migración.

Migrar en horas punta

Inicie el proceso de captación para que la mayor parte de los miembros se incorporen durante las horas de mayor actividad de su comunidad. Más miembros en línea significa más participación inmediata, lo que crea impulso.

Configurar el nuevo servidor antes de retirarlo

Tenga el nuevo servidor totalmente configurado antes de que lleguen los miembros:

• Todos los canales creados y organizados
• Funciones y permisos establecidos
• Bots configurados y probados
• Mensajes de bienvenida y normas publicadas
• Sistema de verificación activo

No hay nada que acabe con el impulso de la migración como que los miembros lleguen a un servidor vacío y sin configurar.

Utilice las campañas de DM con cuidado

Restore Hub puede enviar DMs a miembros verificados notificándoles la migración. Sin embargo, los DMs masivos pueden activar la detección de spam de Discord. Mejores prácticas:

• Envíe los mensajes de texto por tandas a lo largo de varios días, no todos a la vez
• Haz que el mensaje de DM sea personal e informativo, no spam
• Incluir un enlace de invitación directa al nuevo servidor
• Respetar a los miembros que tienen DMs desactivados

Después de la migración

Una vez completado el tirón:

1. Revisar el informe de extracción - Compruebe cuántos miembros se han retirado con éxito y cuántos no
2. Enviar enlaces de re-verificación a los miembros cuyas fichas no eran válidas
3. Supervisar el compromiso en el nuevo servidor durante la primera semana
4. Mantener el servidor antiguo como redirección durante al menos 30 días
5. Actualizar todos los enlaces externos (sitio web, redes sociales, servidores asociados) para que apunten al nuevo servidor

Principales conclusiones

• Las migraciones de servidores son perjudiciales, pero a veces necesarias tras un compromiso, un cambio de marca o un cambio de propietario
• Se espera que migren entre el 20 y el 60% de los miembros, dependiendo de los niveles de compromiso de la comunidad
• La extracción de miembros mediante OAuth2 hace posible la migración a gran escala, pero está limitada por los límites de tarifa de Discord
• La conservación de funciones mediante la asignación de nombres garantiza que los miembros conserven sus permisos
• Avisar con antelación, disponer de un nuevo servidor totalmente configurado y mantener el servidor antiguo en funcionamiento es fundamental para el éxito

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