Configuração de domínios de verificação personalizados

Usando umdomínio de verificação de discórdia personalizado é uma das maneiras mais simples de fazer com que sua página de verificação pareça profissional e confiável. Em vez de enviar os membros para um URL genérico, você pode direcioná-los para algo como `verify.yourcommunity.com` - uma experiência de marca que gera confiança e aumenta as taxas de conclusão da verificação.

Este guia orienta o processo completo de instalação, desde a configuração do DNS até o provisionamento de SSL, e aborda os problemas mais comuns que você pode encontrar.

Por que os domínios personalizados são importantes

Confiança e taxas de conclusão

Quando os membros veem um link de verificação, eles tomam uma decisão em uma fração de segundo sobre se devem ou não clicar nele. Um link para `verify.yourcommunity.com` é inerentemente mais confiável do que um link para um domínio de terceiros do qual eles nunca ouviram falar. Em comunidades onde a conscientização sobre phishing é alta (o que deveria ser), os membros são treinados para desconfiar de URLs desconhecidos.

Os proprietários de servidores que mudaram para domínios personalizados registram taxas de conclusão de verificação de 15 a 25% mais altas. Esse é um número significativo de membros que, de outra forma, teriam sido rejeitados.

Consistência da marca

Se a sua comunidade tiver um site, presença na mídia social e servidor Discord, a página de verificação deve parecer parte da mesma marca. Um domínio personalizado, combinado com as opções de personalização visual do Restore Hub, cria uma experiência perfeita desde o primeiro clique até o membro verificado.

SEO e capacidade de descoberta

Um domínio personalizado significa que sua página de verificação pode ser indexada sob a autoridade de seu próprio domínio. Se alguém pesquisar o nome de sua comunidade, a página de verificação poderá aparecer nos resultados juntamente com seu site principal.

Pré-requisitos

Antes de começar, você precisará:

1. Uma conta do Restore Hub com uma assinatura Premium (os domínios personalizados são um recurso premium)
2. Um nome de domínio você possui e pode gerenciar o DNS para
3. Acesso ao painel de controle do seu provedor de DNS (Cloudflare, Namecheap, GoDaddy, Route 53, etc.)

Você não precisa:

• Um servidor da Web ou uma conta de hospedagem
• Qualquer conhecimento de codificação
• Um certificado SSL (isso é feito automaticamente)

Etapa 1: Escolha seu subdomínio

Recomendamos o uso de um subdomínio em vez de seu domínio raiz. Opções comuns:

• `verify.yourcommunity.com` (mais comum e mais claro)
• `auth.yourcommunity.com`
• `join.yourcommunity.com`
• `discord.yourcommunity.com`

O uso de um subdomínio mantém seu domínio principal livre para seu site e evita conflitos de DNS.

Etapa 2: Adicionar o domínio no Hub de restauração

No painel do Restore Hub:

1. Navegue até o diretórioConfigurações de verificação
2. Clique emDomínio personalizado
3. Digite o subdomínio escolhido (por exemplo, `verify.yourcommunity.com`)
4. Clique emSalvar

O Restore Hub exibirá um destino CNAME - esse é o valor de que você precisa para a próxima etapa. Ele será parecido com `verify.restorehub.net` ou um ponto de extremidade semelhante.

Etapa 3: Configurar o DNS

Essa é a única etapa tecnicamente envolvida, e é simples.

O que você está fazendo

Você está criando umRegistro CNAME que informa ao DNS para rotear o tráfego do seu subdomínio para os servidores de verificação do Restore Hub. Um registro CNAME é essencialmente um alias - ele diz "quando alguém visitar verify.yourcommunity.com, envie-o para o servidor em verify.restorehub.net"

Configuração de DNS

No painel de controle do seu provedor de DNS, crie um novo registro com essas configurações:

| Campo | Valor |
|-------|-------|
| Tipo | CNAME |
| Nome | `verify` (ou o prefixo do subdomínio escolhido)
| Target / Value | O alvo CNAME mostrado no painel de controle do Restore Hub
| TTL | Auto ou 300 (5 minutos)
| Proxy | Off / DNS Only (importante para usuários do Cloudflare)

Nota específica da Cloudflare

Se você usa a Cloudflare para DNS, vocêdeve defina o status do proxy como "DNS Only" (ícone de nuvem cinza, não laranja). O proxy da Cloudflare intercepta SSL e pode entrar em conflito com o provisionamento automático de SSL do Restore Hub. Depois que o SSL for provisionado, você poderá, opcionalmente, reativar o proxy, mas é mais seguro deixá-lo como DNS Only (Somente DNS).

Verificação da propagação de DNS

As alterações de DNS podem levar de 30 segundos a 48 horas para serem propagadas, embora a maioria dos provedores faça a propagação em 5 a 15 minutos. Você pode verificar o status da propagação usando:

• dnschecker.org - Mostra o status da propagação nos servidores DNS globais
• Linha de comando: `dig verify.yourcommunity.com CNAME` ou `nslookup verify.yourcommunity.com`

Aguarde até que o CNAME seja resolvido corretamente antes de prosseguir para a próxima etapa.

Etapa 4: Verificar a propriedade do domínio

De volta ao painel do Restore Hub, clique emVerificar domínio. O Restore Hub verificará se o registro CNAME está configurado corretamente e aponta para o destino certo. Se a verificação falhar:

• Verifique novamente o valor de destino CNAME (sem erros de digitação)
• Certifique-se de que esteja usando CNAME, e não um registro A
• Aguarde mais alguns minutos para a propagação do DNS
• Se estiver usando o Cloudflare, confirme se o proxy está definido como Somente DNS

Etapa 5: Provisionamento automático de SSL

Depois que o domínio é verificado, o Restore Hub provisiona automaticamente um certificado SSL por meio do Let's Encrypt. Isso acontece em segundos e não requer nenhuma ação de sua parte.

O certificado:

• É emitido automaticamente
• Renova automaticamente antes da expiração (a cada 60-90 dias)
• Oferece suporte a HTTPS com TLS moderno (TLS 1.2 e 1.3)
• É confiável por todos os principais navegadores

Depois que o SSL for provisionado, seu URL de verificação personalizado estará ativo. Os membros que visitarem `https://verify.yourcommunity.com` verão sua página de verificação de marca com uma conexão HTTPS válida.

Etapa 6: Atualize seu link de verificação

Substitua o antigo link de verificação em seu servidor pelo novo URL de domínio personalizado:

1. Atualizar o canal de verificação incorporado ou a mensagem
2. Atualize todos os comandos do bot que fazem referência ao link de verificação
3. Atualize as regras ou os canais de informações de seu servidor se eles mencionarem o URL de verificação
4. Atualize todos os links externos (site, mídia social) que apontam para o URL de verificação antigo

Solução de problemas comuns

"Falha na verificação do domínio"

Causa: O DNS ainda não se propagou ou o registro CNAME está incorreto.Consertar: Aguarde de 15 a 30 minutos e tente novamente. Verifique se o destino CNAME corresponde exatamente ao que o Restore Hub mostra.

"Falha no provisionamento de SSL"

Causa: Normalmente, é um problema de proxy do Cloudflare ou uma restrição de registro do CAA.Consertar:

• Se estiver usando o Cloudflare, verifique se o proxy está definido como Somente DNS
• Verifique se o seu domínio tem registros CAA que restringem a emissão de certificados. Adicione `0 issue "letsencrypt.org"` aos seus registros de CAA, se necessário
• Certifique-se de que nenhum firewall esteja bloqueando a porta 80 (a Let's Encrypt usa desafios HTTP-01)

"A página mostra um erro genérico ou o site errado"

Causa: O CNAME está apontando para o destino errado.Consertar: Verifique se o valor de destino CNAME em suas configurações de DNS corresponde ao valor mostrado no painel do Restore Hub.

"Certificado SSL expirado"

Causa: A renovação automática falhou, geralmente porque o DNS foi alterado após a configuração inicial.Consertar: Confirme se o registro CNAME ainda está configurado corretamente. O Restore Hub tentará a renovação automaticamente. Se o problema persistir, remova e adicione novamente o domínio personalizado no painel.

"Os membros relatam que a página está lenta"

Causa: A resolução de DNS está adicionando latência ou o TTL do DNS está muito alto.Consertar: Defina o TTL do DNS para 300 segundos (5 minutos) para obter o desempenho ideal. Se estiver usando o Cloudflare com o proxy ativado, o desempenho geralmente é excelente.

Práticas recomendadas

• Use um subdomínioe não seu domínio raiz, para evitar conflitos de DNS
• Manter o proxy DNS desativado durante a configuração inicial e, opcionalmente, ative-o depois que o SSL for confirmado
• Definir um TTL baixo (300 segundos) para que as alterações no DNS se propaguem rapidamente se você precisar fazer ajustes
• Teste o fluxo total após a configuração - visite o URL, conclua a verificação e confirme se a função foi atribuída
• Marque o painel do Restore Hub como favorito para que você possa verificar rapidamente o status do domínio se os membros relatarem problemas

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